Questa pagina è parte integrante delle “Condizioni Generali di Contratto e Termini di Servizio” consultabile sul sito web www.unlockhelp.eu (Sito Web) e descrive nello specifico l’utilizzo dei Cookie effettuato da Matchplat SRL (“Matchplat”) in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, al fine di garantire ai soggetti che hanno creato un proprio account registrandosi sul Sito Web (Utenti) la massima trasparenza durante l’utilizzo dello stesso e del portale Un-Lock (“Portale”) connesso al Sito Web.

1) Definizioni e riferimenti legali

a. Dati personali (o Dati): qualsiasi informazione che direttamente, indirettamente o in connessione con altre informazioni – incluso un numero di identificazione personale – consente l’identificazione o l’identificabilità di una persona fisica.

b. Dati di utilizzo: informazioni raccolte automaticamente tramite il Sito Web (o tramite servizi di terze parti impiegati sul Sito Web), che possono includere: gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che utilizzano il Sito Web, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), ora della richiesta, metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, dimensione del file ricevuto in risposta, codice numerico che indica lo stato della risposta del server (esito positivo, errore, etc.), il Paese di origine, le caratteristiche del browser e il sistema operativo utilizzato dall’Utente, i vari dettagli del tempo per visita (ad esempio, il tempo trascorso su ciascuna pagina all’interno del Sito Web) e i dettagli sul percorso seguito all’interno del Sito Web e del Portale con particolare riferimento alla sequenza di pagine visitate e altri parametri relativi al sistema operativo del dispositivo e/o all’ambiente IT dell’Utente.

c. Utente: la persona fisica o il rappresentante della persona giuridica che utilizza il sito Web e /o il Portale.

d. Responsabile del trattamento dei dati: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’agenzia o altro ente che elabora i Dati personali per conto del Titolare, come descritto nella Informativa sulla privacy.

e. Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’agenzia o altro ente che, da solo o congiuntamente con altri, determina gli scopi e i mezzi del trattamento dei Dati personali, comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e all’utilizzo del Sito Web e del Portale.

f. Sito Web: www.unlockhelp.eu è il mezzo tramite cui i Dati personali dell’Utente vengono raccolti ed elaborati.

g. Servizio: prestazione offerta dai Matchplat e Stelva SA (congiuntamente denominati “Partners”) dopo la registrazione dell’Utente sul Sito Web.

g. Portale: portale Un-Lock caricato sul Sito Web connesso alla prestazione del Servizio.

I Cookie e altri identificatori consistono in porzioni di codice installate nel browser che permettono a Matchplat di migliorare la navigazione e le funzionalità dei Servizi proposti sul Portale. Alcuni degli scopi per i quali sono installati i Cookie possono richiedere anche il consenso dell’Utente. Laddove l’installazione dei Cookie si basi sul consenso, tale consenso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite nel presente documento.

2) Finalità

I Cookie non sono dannosi per il device dell’Utente.

Nei Cookie generati da Matchplat, non vengono conservate informazioni identificative personali bensì raccolte e utilizzate informazioni criptate al fine di migliorare la permanenza sul Sito Web dell’Utente (per esempio, sono utili per identificare e risolvere errori oppure per determinare prodotti correlati rilevanti, da mostrare all’Utente durante la navigazione).

3) Tipologia di Cookie utilizzati

a. Cookie tecnici (strettamente necessari): sono essenziali per consentire all’Utente di navigare nel Sito Web

e utilizzare in modo agevole tutte le funzionalità ivi proposte (ad esempio, per salvare la sessione dell’Utente);

b. Cookie analitici: sono funzionali a salvare le preferenze e ottimizzare l’esperienza di navigazione dell’Utente (ad esempio, per l’impostazione delle preferenze di lingua e valuta o per la realizzazione di statistiche da parte di Matchpalt). Questi Cookie non raccolgono informazioni che possono identificare l’Utente, in quanto acquisite in forma anonima;

c. Cookie funzionali: consentono di memorizzare le scelte intraprese dall’Utente e personalizzare i contenuti del Sito Web al fine di migliorare il Servizio offerto.

4) Altri tipi di Cookie

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma anonima e aggregata e potrebbero non richiedere il consenso dell’Utente e/o potrebbero essere gestiti direttamente da terzi, all’insaputa del Titolare del trattamento (quando vengono impostati da un sito diverso dal quello visitato dall’Utente).

a. Cookie pubblicitari: consentono di tracciare il profilo dell’Utente raccogliendo informazioni in ordine alle preferenze, per poi inviare contenuti pubblicitari personalizzati. Questi Cookie consentono di mostrare dei banner pubblicitari di Matchplat quando l’Utente si trova in altri siti, al fine di proporre gli ultimi servizi selezionati sul Sito Web. L’uso di questi Cookie non implica il trattamento di Dati personali, ma può permettere la connessione al computer o ad altri dispositivi dell’Utente e rintracciare i dati salvati.

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5) Consenso e revoca del consenso

Il Sito Web funziona in modo ottimale se i Cookie sono abilitati. Oltre a quanto specificato in questo documento, l’Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente dal proprio browser e impedire, ad esempio, che terze parti installino i Cookie.

Tramite le preferenze del browser, è anche possibile eliminare i Cookie installati in passato, inclusi i Cookie che potrebbero aver salvato il consenso iniziale per l’installazione dei Cookie dal Sito Web.

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Data dell’ultimo aggiornamento 15.05.2020